重庆曙光男科医院力应春季门诊高峰!

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为就诊病友得到及时高质量的服务，重庆曙光男科医院院长黄绍光召开工作会议，召集门诊部、保卫办、财务办、护理部、药剂科等相关科室的负责人召开协调会议，群策群力，团结协作，开展各种人性化服务举措，简化优化就诊流程，调整门诊大厅功能布局，来分流病友，缩短病友排队时间。

为解决医生门诊和普通门诊挂号排长队的问题，门诊大厅导医人员要做好患者等候的相关服务工作，并安排导医护士带领病友到医生门诊候诊。医生门诊开通绿色就医通道，可提前网络预约就诊。门诊收款处根据门诊大厅排队情况实施了弹性派班制和午间结算。

此外，重庆曙光男科医院特意请来在2010年上海世博会期间指导礼仪的两名专业礼仪老师，分两个课程系统，安排时间为门诊部所有窗口服务人员及导医分诊人员进行了礼仪培训，更加完善所有护理工作人员的仪风仪表，门诊服务人员服务质量。

在门诊所有医务人员的共同努力下，虽然门诊人次创历史新高，但门诊部工作忙而不乱，面对还将持续一段时间的门诊病人高峰期，门诊部表示，将依靠全院广大医护人员的支持和协作，更好地满足所有患者的要求，让病人享受到高质量的医疗服务，以吸引更多的病人来重庆曙光男科医院就诊，真正发挥门诊部应有的作用。