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根据调查，大多数人心理都有一种“害怕就医”的心态，究其原因，多与“医生态度冰冷”有关系，黄泥磅曙光医院建院初期，就决定改变这一现象，以“全心全意服务男性健康”设为服务宗旨，更是再快速强调“以人为本、温情暖心”的医疗服务，把患者视为亲人，给患者提供更完善、美好、温馨的就诊环境，多年以来，从未间断，得到了山城男性的致承认和肯定。
男科疾病，往往会成为患者的“难言之隐”，病人一方面苦于疾病对身体的伤害和痛苦;另一方面，更渴望能够保护好自己的隐私。毕竟，公立医院看病要排队，大家都朝着一个医生那里挤，不管什么病，当着大家的面去回答的这种尴尬，已经使很多人已经望“医”生畏。
在黄泥磅曙光医院，一人一诊室，充分尊重患者的人格与尊严、个人隐私权与知情同意权，为患者量身制定治疗方案，并对病历严格保密。这个治疗过程中没有人打扰，就像跟自己朋友交心一样。看病，再也不是什么尴尬事!
黄泥磅曙光医院一直强化内部管理，坚持合理收费、因病施治，加强对收费的自查制度，杜绝不合理收费，真正做到让患者明明白白看病、清清楚楚花钱。同时完善医疗质量和安全控制体系，严防医疗事故，保障医疗安全，提高医疗服务的安全性和好性。以诚信服人，打好诚信牌，给患者一个放心的就医环境，是黄泥磅曙光医院的追求。
